

Počas parkovania, bez mojej prítomnosti, mi sused poškodil vozidlo. Poisťovňa si pri likvidácii vozidla uplatnila zrážku v pomerne vysokej čiastke ako tzv. "zhodnotenie vozidla v zmysle právnych predpisov".
Uviedla, že poistné plnenie bolo vyčíslené v zmysle §§ 442 a 443 Občianskeho zákonníka a vyhlášok č. 492/2004 Z.z. a č. 626/2007 Z.z.
Z môjho pohľadu o žiadne zhodnotenie nemohlo ísť. Trhová cena sa opravou skôr znížila. Pritom oprava prebehla presne podľa zadania likvidátora poisťovne, teda on určil, čo je potrebné vymeniť resp. opraviť. Ako mám naformulovať reklamáciu likvidácie, aby mi poisťovňa preplatila celú škodu?
Zo zadania otázky nie je zrejmé, či vlastník motorového vozidla riešil poistnú udalosť cestou havarijného poistenia alebo vo forme povinného zmluvného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú prevádzkou motorového vozidla.
V prípade, ak si vlastník opravu motorového vozidla uplatnil vo forme tzv. zákonnej poistky, postup poisťovne možno považovať za správny. Tá totiž zo zákonného poistenia refunduje škodu s prihliadnutím na obvyklé opotrebenie vozidla. To znamená, že vlastníkovi poškodeného motorového vozidla preplatí náklady na opravu motorového vozidla. Neposkytuje mu teda servisný štandard vo forme refundácie nových náhradných dielov. Tieto totiž už nemali v čase poškodenia hodnotu vo výške 100 % kúpnej ceny nových náhradných dielov, ale len v alikvotnej výške s prihliadnutím na amortizáciu motorového vozidla. Ak by potom poisťovňa pri zákonnej poistke nevykonala zrážku, mohol by ísť na strane vlastníka dokonca o bezdôvodné obohatenie. Vyplýva to z ustanovenia § 443 Občianskeho zákonníka, podľa ktorého platí, že pri určení výšky škody na veci sa vychádza z ceny veci v čase poškodenia.
Pri druhej alternatíve riešenia škodovej udalosti vo forme havarijného poistenia by mala poisťovňa vlastníkovi poškodeného motorového vozidla refundovať aj kúpu nových náhradných dielov. Znamená to, že by poisťovňa mala uhradiť poškodenému faktúru servisu za opravu motorového vozidla vo výške zníženej o spoluúčasť poisteného. Tá sa obvykle pohybuje vo výške 5 % z poistného plnenia, najmenej však vo výške 66 EUR alebo 166 EUR. Spoluúčasť si potom poškodený môže vymáhať zo zákonnej poistky škodcu.
Autor pracuje v advokátskej kancelárii BENČÍK & PARTNERS.
Autor odpovede nepreberá zodpovednosť za správnosť a komplexnosť odpovede, keďže jeho informácie o probléme sú obmedzené formuláciou otázky.