Servisné centrá na Slovensku
(2018)
SpoločnosťNázov centraPočet pracovníkov na konci roka 1Náplň činnosti
201720162015
1.IBM International Services Centre, s.r.o., BratislavaInternational Services Centre5 0575 1304 504služby účtovníctva, spracovania dát, administrácie interných IT systémov, poradenstva a marketingu pre spoločnosti skupiny IBM v Európe a vo svete
2.T-Systems Slovakia, s.r.o., KošiceGlobal Nearshore Centre3 7583 8713 667služby outsourcingu IT systémov a riešení a podnikových finančných procesov pre interných členov skupiny Deutsche Telekom, ako aj globálnych zákazníkov skupiny Deutsche Telekom
3.AT&T Global Network Services Slovakia, s.r.o., BratislavaService Delivery Shared Service Center3 5773 4123 026zákaznícka podpora a sieťový inžiniering pre klientov v regióne EMEA a ostatných častí sveta
4.Dell, s.r.o., BratislavaGlobal Business Centre1 9821 7721 667podpora zákazníkov v regióne EMEA, interné služby pre materskú korporáciu
5.Swiss Re Management AG, organizačná zložka BratislavaSwiss Re Bratislava1 4461 2791 010poskytovanie podpory pri uzatváraní a manažovaní zaistných a poistných kontraktov pre interných aj externých zákazníkov v regióne EMEA alebo globálne. S tým súvisia expertné činnosti v oblasti finančných trhov, Finance, IT a Legal&Compliance. Nevyhnutnú podporu predstavujú aj tímy v oblasti HR, auditu, facility managementu, nákupu, či communications
6.Henkel Slovensko, s.r.o., BratislavaShared Service Center Bratislava1 4431 4141 400poskytovanie finančných, IT, HR služieb a nákupu hlavne pre centrálu Henkel a jej pobočky v Európe
7.Johnson Controls International, s.r.o., Bratislava 2Bratislava Business Center1 4391 1801 771servis interným zákazníkom Johnson Controls pre región EMEA, Ázia a Severná Amerika
8.DXC Technology Bratislava 3DXC Technology Bratislava1 2441 4751 497služby a podpora zákazníkov najmä v regióne EMEA, optimalizácia procesov, aplikačného portfólia, vývoj servisných riešení
9.Accenture Technology Solutions – Slovakia, s.r.o., BratislavaAdvanced Technology Center1 040910860riešenia digitálnej transformácie, systémová integrácia a aplikačné služby pre zákazníkov z Európy, ako aj lokálnych klientov
10.Siemens, s.r.o., Bratislava / Siemens Healthcare, s.r.o., BratislavaSiemens/Siemens Healthcare976799667vývoj softvéru a riadiacich systémov
11.Adient Slovakia, s.r.o., Bratislava 2Adient Slovakia870900–vedenie finančných a nefinančných služieb pre výrobné závody Adient po celom svete (EMEA, Severná Amerika, APAC)
12.Amazon /Slovakia/, s.r.o., BratislavaAmazon European Support Center850850650podpora európskych tímov Amazonu a obchodných partnerov v regióne EMEA, správa online katalógu produktov
13.Lenovo (Slovakia), s.r.o., Bratislava / Lenovo Global Technology Slovakia, s.r.o., Bratislava / Lenovo Business Services Slovakia, s.r.o., BratislavaLenovo Slovakia755760707poskytovanie servisu pre interných aj externých zákazníkov a obchodných partnerov z regiónu EMEA, Severnej a Južnej Ameriky
14.Deutsche Telekom Services Europe Slovakia, s.r.o., Bratislava 4DTSE SK640487408služby v oblasti účtovníctva a nákupu pre koncernové spoločnosti skupiny Deutsche Telekom z celého sveta
15.Accenture, s.r.o., Bratislava / Accenture Services, s.r.o., BratislavaDelivery Center for Accenture Operations587698717outsourcing podnikových procesov (obstarávanie, financie, účtovníctvo a starostlivosť o zákazníkov), automatizácia a robotizácia procesov pre klientov z Európy
16.Uniqa Group Service Center, s.r.o., Nitra 5Uniqa Group Service Center522502nslužby pre materskú spoločnosť
17.ING Business Shared Services B.V., organizačná zložka BratislavaING GSO Bratislava500404250pomocné a servisné služby v bankovníctve
18.First Data Slovakia, s.r.o., Bratislava 6First Data Slovakia480472463služby prevádzky platobných systémov prostredníctvom platobných kariet, ATM a POS terminálov pre zákazníkov v regióne EMEA
19.LafargeHolcim European Business Services, s.r.o., Košice 7LafargeHolcim European Business Services412368350poskytovanie servisu pre európske pobočky LafargeHolcimu
20.Orange Business Services Slovakia, s.r.o., BratislavaCompetency & Support Center382334320podpora v oblasti technického dizajnu, obchodných aktivít, produktového a komerčného manažmentu pre medzinárodných zákazníkov
21.Soitron, s.r.o., BratislavaDohľadové centrum267327330vzdialená správa serverovej a sieťovej infraštruktúry, správa databáz, aplikácií a CRM systémov pre slovenských a zahraničných zákazníkov, riadenie aktív a nákup úzko súvisiaci s IT infraštruktúrou
22.Fpt Slovakia, s.r.o., KošiceFpt Slovakia248257264outsourcingové a manažované služby externým klientom
23.Covestro (Slovakia) Services, s.r.o., BratislavaCovestro GSC2311–poskytovanie služieb v oblasti účtovníctva pre interné pobočky Covestro v rámci celého sveta
24.Ledvance, s.r.o., Nitra 8Ledvance229210–vedenie účtovníctva, nákup a predaj tovarov
25.Osram, a.s., Nové ZámkyGlobal Shared Services EMEA185169294služby v odborných oblastiach ako účtovníctvo, kontroling, zákaznícky servis, nákup, data manažment, IT a marketing pre európske závody a pobočky Osramu
26.Competence Call Center, s.r.o., BratislavaCompetence Call Center177197209outsourcing služieb outbound, inbound, direct marketingu; písomná korešpondencia
27.Swiss Post Solutions, s.r.o., BratislavaSwiss Post Solutions105117137automatizované spracovanie údajov
28.Genpact Slovakia, s.r.o., BratislavaGenpact Slovakia100131174účtovnícke služby
29.Embraco Slovakia s.r.o., Spišská Nová VesEmbraco Global Business Support, divízia Košice958327poskytovanie servisných služieb z oblasti: financie, HR, nákup, logistika a IT pre korporáciu Embraco v regiónoch Európa, Amerika a Ázia
30.PricewaterhouseCoopers CEE Firm Services, s.r.o., BratislavaPwC SSC Bratislava867268spracovanie finančných a účtovných procesov pre interné pobočky v rámci Európy (oblasť PTP, OTC, RTR), podpora a nastavenie finančných systémov, vykonávanie kontrolných procesov
31.Allianz Technology SE, organizačná zložka, BratislavaAllianz Technology7060–IT služby a podpora interných zákazníkov v skupine Allianz najmä v regióne CEE
32.Danfoss Power Solutions, a.s., Považská BystricaEuropean Service Center604746poskytovanie finančných služieb a zákaznícka podpora pre región EMEA
33.Datalan, a.s., BratislavaServisné stredisko576468IT outsourcing, autorizovaný servis IT produktov, implementácia a podpora IKT riešení, call centrum
34.Achilles Information Slovakia, s.r.o., Bratislava 9Achilles Information Slovakia424140činnosť organizačných a ekonomických poradcov, podnikateľské poradenstvo
35.Sutherland Global Services, s.r.o., BratislavaSutherland Global Services385158počítačové a administratívne služby
On Semiconductor Slovakia, a.s., PiešťanyOn Semiconductor Slovakian294273IT, personálne služby, nákup, logistika, finančné služby, podpora predaja
Mondelez European Business Services Centre, s.r.o., BratislavaMondelez European Business Services Centren262258vedenie účtovníctva, poradenská činnosť, prieskum trhu, doprava, logistika
Kone SSC, s.r.o., BratislavaKone SSCn244244poskytovanie finančných služieb spoločnostiam v skupine Kone Corporation
CBRE Corporate Outsourcing, s.r.o., BratislavaCBRE SSC (GWK)n10594poskytovanie podpory globálnym klientom v oblasti finančných služieb, reportingu, call centier, prekladateľské služby, zásobovanie a nákup, plánovanie prenájmu a správa priestorov, architektúra a dizajn
1 Vrátane pracovníkov, ktorí nie sú internými zamestnancami, ale spoločnosť ich najíma cez personálny lízing 2 Koncom októbra 2016 sa zo spoločnosti vyčlenila oblasť výroby automobilových sedadiel a interiérových komponentov do novej spoločnosti Adient Slovakia, s.r.o., Bratislava. S tým súvisí aj presun časti zamestnancov Bratislava Business Center do novovzniknutej spoločnosti 3 Entita reprezentuje lokálne zastúpenie spojenia globálnych spoločností HP Enterprise Services a CSC 4 Do 28. februára 2017 Deutsche Telekom Shared Services 5 Do 31. decembra 2016 InsData 6 Údaj za rok 2017 je odhad TRENDU 7 Do 31. januára 2018 Holcim Business Services, s.r.o., Košice 8 Spoločnosť vznikla 15. marca 2016, uvedený je počet zamestnancov k 30. septembru 2017 9 Uvedený je počet zamestnancov k 30. aprílu 2017 n – nedostupný údaj
PRAMEŇ: údaje poskytnuté spoločnosťami, doplnené z Registra účtovných závierok SR, zostavila TREND Analyses