
Online nákupy strácajú iskru aj zákazníkov. Kamenné predajne so zážitkami majú navrch
Nový prieskum ukazuje, že väčšina spotrebiteľov vníma e-shopy ako funkčné, ale nudné. Obchodníci by sa mali zamyslieť, ako im vrátiť emócie
Nový prieskum ukazuje, že väčšina spotrebiteľov vníma e-shopy ako funkčné, ale nudné. Obchodníci by sa mali zamyslieť, ako im vrátiť emócie
Miera opätovného získania zákazníkov Netflixu je vyššia ako u konkurencie v oblasti streamovacích služieb
Umelá inteligencia pomáha firmám znižovať náklady. Jej nesprávna implementácia môže zákazníkov frustrovať a dokonca naštrbiť ich dôveru
Nový šéf spoločnosti Brian Niccol oznámil zmeny, ktorých cieľom je zvýšiť záujem zákazníkov
Reťazec odhalil, že pravdepodobným zdrojom kontaminácie boli nakrájané cibule z prevádzky v Colorado Springs
V maloobchodnej sieti plánuje zavádzanie samoobslužných pokladníc s dôrazom na väčšie prevádzky a poskytnutie vyššieho komfortu zákazníkom
Pozrite si trendy v analýze klientskych dát, ktoré predpovedajú ľudia z branže.
Najdôležitejšie trendy a klientske inšpirácie pre rok 2016 – časť II
Houston Rockets alebo ospravedlňte sa svojej databáze! Prekvapivé poklady klientskych dát a ako ich z množstva dát vyťažiť.
Ktoré odvetvie Ťa pozná tak dobre, že by Ti vedelo vybrať vianočný darček?
Prečo sa predávajú Porsche? Čo príde po Selfie? A mnoho iných inšpirácii zo severských krajín ...
Boh povedal buď bankomat a bol bankomat. (bankomat totiž klienti pôvodne nechceli) Potom neskôr zákazník povedal buď e-banking a bol e-banking. A potom bol ešte smart-banking. Čo bude však ďalej?
Ako súvisí nezamestnanosť s osobnými údajmi? Ako by úrad práce mohol nezamestnaným naozaj pomocť?
Retencia stále cudzím slovom v top-managementoch. Ako to prekonať?
Predovedať neplatičov sa oplatí. Ako však na to?
V Poprade počas týždňa praskol nosník mosta nad železničnou traťou
Slovensko môže čeliť 500-percentným sekundárnym clám na ruské energie. Voľby v Rumunsku a Poľsku môžu priniesť EÚ bližšie k rozpadu
Finančná inštitúcia pozastavila svoju činnosť v krajine pred 14 rokmi
Zástupcovia Moskvy údajne neboli pripravení hovoriť o technických detailoch prímeria