Ikea prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie varuje zákazníkov, aby neinštalovali navrchu schodiska bezpečnostné zábrany PATRULL KLÄMMA alebo PATRULL SMIDIG montované pomocou prítlaku medzi dve opory. Vystavujú sa riziku pádu alebo zranenia. Zábrany odporúča montovať len v priechode medzi miestnosťami alebo v spodnej časti schodiska.
Nábytkársky reťazec dostal upozornenia, že trenie medzi stenou a bezpečnostnou zábranou, montovanou pomocou prítlaku medzi dve opory, nie je dostatočné na to, aby udržalo zábranu v určenej polohe. Nebezpečná je aj spodná kovová tyč, o ktorú môže spotrebiteľ zakopnúť.
Podľa americkej Komisie pre bezpečnosť spotrebiteľských výrobkov (Consumer Product Safety Commission) Ikea zaznamenala v súvislosti s nebezpečnými zábranami celosvetovo 18 prípadov zranenia detí v dôsledku pádu zo schodov.
Zákazníci, ktorí si chcú bezpečnostné zábrany nechať, môžu od spoločnosti získať aktualizované pokyny na použitie, ako aj nový výstražný štítok, ktorý je možné nalepiť na bezpečnostnú zábranu.
Zákazníkom, ktorí sa rozhodnú vrátiť bezpečnostné zábrany s označeným dátumom výroby 1510 (v tvare RRTT/rok - týždeň) alebo skorším, preplatí predajca cenu v plnej výške a to aj bez predloženia pokladničného bloku. Rovnako môžu vrátiť aj prídavný diel uvedených bezpečnostných zábran.
Bezpečnostné zábrany PATRULL KLÄMMA a PATRULL SMIDIG reťazec predáva od augusta 1995.
