#zákazník

Miera opätovného získania zákazníkov Netflixu je vyššia ako u konkurencie v oblasti streamovacích služieb

Umelá inteligencia pomáha firmám znižovať náklady. Jej nesprávna implementácia môže zákazníkov frustrovať a dokonca naštrbiť ich dôveru

Nový šéf spoločnosti Brian Niccol oznámil zmeny, ktorých cieľom je zvýšiť záujem zákazníkov

Reťazec odhalil, že pravdepodobným zdrojom kontaminácie boli nakrájané cibule z prevádzky v Colorado Springs

V maloobchodnej sieti plánuje zavádzanie samoobslužných pokladníc s dôrazom na väčšie prevádzky a poskytnutie vyššieho komfortu zákazníkom

Pozrite si trendy v analýze klientskych dát, ktoré predpovedajú ľudia z branže.

Najdôležitejšie trendy a klientske inšpirácie pre rok 2016 – časť II

Houston Rockets alebo ospravedlňte sa svojej databáze! Prekvapivé poklady klientskych dát a ako ich z množstva dát vyťažiť.

Ktoré odvetvie Ťa pozná tak dobre, že by Ti vedelo vybrať vianočný darček?

Prečo sa predávajú Porsche? Čo príde po Selfie? A mnoho iných inšpirácii zo severských krajín ...

Boh povedal buď bankomat a bol bankomat. (bankomat totiž klienti pôvodne nechceli) Potom neskôr zákazník povedal buď e-banking a bol e-banking. A potom bol ešte smart-banking. Čo bude však ďalej?

Ako súvisí nezamestnanosť s osobnými údajmi? Ako by úrad práce mohol nezamestnaným naozaj pomocť?

Retencia stále cudzím slovom v top-managementoch. Ako to prekonať?

Predovedať neplatičov sa oplatí. Ako však na to?